十堰市地税系统2014年政风行风突出问题整改承诺

时间:2014-7-17 10:51:08 来源:十堰日报
  针对政风行风自查自纠和纳税人反映的突出问题,市地方税务局向社会公开承诺:
  一、针对税收政策宣传不够,优惠政策落实不力的问题。开展内容实、成效显、形式多的税收宣传活动,通过把税收宣传嫁接到各类新型媒体上、分门别类编印税收宣传资料等,拓宽宣传渠道;不断拓宽12366纳税服务综合平台、流动办税服务厅、新浪纳税服务微博、手机微信等载体的服务渠道,及时传递政策;不折不扣地落实国家税收优惠政策,出台支持创业就业、小微企业、实体经济和民生工程的具体措施,做到“一免”、“三落实”(免收各项工本费,落实税务行政处罚裁量权限定、落实各项税收优惠、落实纳税服务承诺)。
  二、针对办税程序不优、办税效率不高的问题。开展 “便民办税春风行动”,全面落实首问责任制,提供延时和预约服务,制订办税高峰期应急预案。积极推进 “一窗式”、“一站式”、“先办后审”、信息共享办税服务,推进电子税务24小时自助办税等现代化的办税体系建设;引导纳税人电子办税,完善以网上办税为主体的多元化办税 (费)体系,逐步实现“四同”(同城同负担、同城同服务、同城通办理、同城通解缴)。
  三、针对税收检查较多、资料报送负担较重的问题。推行“文明办税八公开”,公开行政审批目录,前移涉税(费)审批事项,最大限度方便纳税人;公开执法权力清单,建立税收执法权力清单制度和企业生产 “宁静日”制度,除涉及税收违法案件检查和特殊调查事项外,在同一年度内,对同一纳税人不得重复开展纳税评估、税务稽查、税务审计。全面推广应用征管资料电子化管理系统,简化涉税文书报表,切实减轻纳税人负担。
  四、针对税费征管不够严密、税收征管方式滞后的问题。全面落实税收征管改革,积极推广应用升级版征管核心软件,实施税源分类分级专业化管理和税收风险管理,强化纳税评估,提升税收征管质效。加快建成基于新一代互联网的“电子税务局”,打造第三方信息共享平台,完善地方税费保障体系。
  五、针对干部队伍活力不够,少数干部执法不公的问题。以开展“三学三创三珍惜”教育实践活动为契机,实施人才培养、干部关爱和基层标准化建设三大工程,推行税务绩效管理,多层面激励队伍。在全系统开展业务技能大比武活动,充实完善各类人才库。认真贯彻中央八项规定,省、市相关要求和省地税局“八条禁令”,精简会议、文件、报表,归并检查、考核、评比,减轻基层负担。坚持从严治队,严查重处,对不正之风和执法腐败问题“零容忍”。
  市地方税务局纳税服务热线:12366;
  举报投诉电话:0719-8113298、8113879。
  2014年6月4日
  十堰市地税局